信用貸款比較急用錢如何快速辦理－黃彥彥的部落格

工商時報【王奕勛】

根據歐洲金融市場協會EFMA和視訊協作製造商Vidyo的研究指出，到2018年將有80％的銀行提供視訊銀行服務。已經有越來越多人，僅透過網路或行動裝置，完成轉帳或檢查帳戶餘額的交易。然而有時，還是得親自到銀行處理一些需要面對面的重要交易。一方面是在實體銀行所獲得的服務感受，另一方面是一種消費者和金融服務機構間互動的信任感，若要透過線上或行動裝置的管道，那麼視訊銀行或是視訊客服將是建立和保持客戶關係的關鍵。

行動時代的來臨，FinTech對於金融產業產生莫大衝擊，在一切以行動為優先的新世代消費習慣下，客戶將擁抱能在安全的前提下簡化服務流程，讓跨屏的消費體驗一致，又能省去到實體通路的金融即時服務。視聽╱視訊系統整合商維嘉全球科技，全面推動視訊銀行服務的規劃，強調視訊通話不僅僅是附加服務，而是創造絕佳的客戶體驗。

維嘉全球總經理林芳

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婕認為金融業者不僅應強化視訊客服，更應全面性的導入銀行全通路，讓所有的行員與理專，能第一線為客戶面對面解決問題，並提供即時的理財諮

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因應數位金融3.0浪潮，維嘉全球採

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用Vidyo核心技術針對銀行線上開戶流程開發相關應用軟體，提供穩定、安全的高品質行動視訊服務。

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